Gesetzliche Gewährleistung

Als Verkäufer sind wir verpflichtet, Sie über Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu informieren. Der folgende Hinweis ist der offizielle, EU-weit einheitliche Hinweis der Europäischen Kommission (Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960) und wird unverändert dargestellt.

Offizieller EU-Hinweis: Gesetzliche Gewährleistung – mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der EU verkauft werden. Bei gebrauchten Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Verkäufer haften für Vertragswidrigkeiten und müssen kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung, Preisminderung oder vollständige Erstattung anbieten.

Weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten finden Sie auf dem offiziellen EU-Verbraucherportal: europa.eu/youreurope/garantien.

Was bei uns konkret gilt

Wir verkaufen bei HagloTech ausschließlich geprüfte, gebrauchte Ware (aufbereitete Thin Clients und Mähroboter-Ersatzteile). Für gebrauchte Ware ist eine Verkürzung der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auf nicht weniger als ein Jahr zulässig – bei uns gilt eine Frist von 12 Monaten ab Lieferung nach § 476 Abs. 2 BGB. Diese Verkürzung war Ihnen vor Vertragsschluss bekannt, da sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung sowie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgewiesen ist.

Ein eigenes EU-GARAN-Label zeigen wir nicht, da wir keine zusätzliche, freiwillige Haltbarkeitsgarantie des Herstellers von mehr als zwei Jahren anbieten. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen davon unabhängig und unverändert.

Wenn Sie eine vertragswidrige Ware erhalten haben: Melden Sie uns das Problem möglichst bald unter info@haglotech.com oder telefonisch unter +49 176 42844809, zusammen mit Ihrem Kaufnachweis (Rechnung oder Bestellbestätigung).